среда, 25 апреля 2012 г.

Закон в интернете, возможно ли?

Закон в Интернете: миф или реальность?

Интеллектуальная собственность в Интернете — вопрос, который в течение многих лет горячо обсуждается на всех уровнях. Особенно он актуален в России, где проблема авторского права до сих пор до конца не урегулирована: пиратский контент продолжает распространятся по стране практически без преград. Как выглядит ситуация сегодня? Об этом в интервью Александру Митнику рассказал Павел Шинкаренко, генеральный директор юридической компании «Сенешаль Нейман».

Александр Митник (А.М.): Мы поговорим про закон и политику в Интернете — тему, интересующую многих. Прежде всего, я хотел бы затронуть такого эпатажного персонажа Рунета, как Артемий Лебедев. Он ведет блог на LiveJournal, и у этой площадки — колоссальное количество подписчиков. Существует мнение, что Артемий Лебедев каждое свое обращение в блоге тщательно согласовывает с юристами. Скажите, легко ли сегодня защитить интеллектуальную собственность в Рунете?

Павел Шинкаренко (П.Ш.): Защита интеллектуальной собственности делом простым не была никогда. Артемий Лебедев — уникальный пример в интернет-практике. Он писал в своем блоге: «У нас очень умные и очень злые юристы, мы их специально кормим плохой едой, чтобы они были злее». На сайте компании дизайнера появился раздел, в котором изложен перечень всех юридических тяжб и исков против студии Лебедева: большая часть исков оказались выигрышными. Однако не стоит считать исключение правилом. Все-таки огласка судебных решений — неоднозначный шаг с точки зрения ведения бизнеса. Если у студии получается обращать это себе на пользу — замечательно, но повторять этот «подвиг» не стоит.
А.М.: Часть сайтов, нарушающих авторские права, расположена в доменных зонах не .ru, т.е. зарегистрирована у западных регистраторов. Как быть в этом случае?
П.Ш.: Если сайт, например, находится в зоне .соm или в какой-то другой транснациональной зоне, но принадлежит российской компании, т.е. регистратор домена — российская компания, в таком случае все процессы против компании будут вестись в России. Кроме того, очень важно, что в зоне .ru домены принадлежат только идентифицированным личностям. В зоне .com, .org такое правило не является обязательным. Поэтому здесь появляется возможность пользоваться процедурами регистратора об удалении информации с сайта, не подтвержденного владением (если владельца не удалось найти). Обратная сторона этого «преимущества» как раз и заключается в сложности найти владельца ресурса, иногда это даже важнее, чем удалить пиратский контент.
А.М.: Бывают и такие ситуации, когда иск выставляет заказчик, а не студия. Общий смысл жалобы: плохо нарисована картинка, она мне не нравится, и я подаю на вас в суд! Возможно ли контролировать такую ситуацию, и какой существует выход?
П.Ш.: Ничего сложного в этом вопросе нет. Прежде всего, совет заказчикам: необходимо внимательно читать договор и предусматривать в нем промежуточное согласование. Прежде чем появится картинка, должно быть задание на нее, и это задание является дополнением к договору. Если результат расходится с задачей, всегда можно оспорить эту работу. И заказчик сам изначально должен ставить вопрос не так: мне нужна красивая картинка, — потому что красота — это относительное понятие. То, что один будет считать безобразным, другому безумно понравится. Поэтому если задание и понятия в техническом задании на разработку дизайна будут поставлены правильно и четко, то и не выполнить эту работу будет невозможно.
А.М.: У меня есть вопрос о терминалах QIWI. Проект Яндекс.Деньги не так давно отказался от сотрудничества с терминалами QIWI из-за их, на мой взгляд, высокой комиссии — 10%. Разъясните, существует ли какой-нибудь закон, регламентирующий этот процент за такие посреднические операции?
П.Ш.: Есть такой закон — 103 ФЗ, который регулирует деятельность всех электронных средств приема денег от граждан, включая терминалы оплаты. Он устанавливает определенные рамки и ограничения: по количеству субагентов, задействованных в цепочке и т. д. Но он не может регламентировать какие-либо барьеры по ценообразованию в условиях рыночной экономики. Проценты определяет сама компания-владелец терминалов в зависимости от конкурентной среды.
А.М.: Еще один вопрос о терминалах. Часто бывают ситуации: подошел к терминалу, дал ему тысячную купюру, а в терминале — сбой. Терминал «съел» эту купюру и не выполнил операцию. Как доказать, что я «скормил» терминалу купюру и ничего не получил?
П.Ш.: Служба безопасности страны смогла перехватить пароли и логины к аккаунтам и вмешиваться в их общение. Специалисты Facebook в ответ на эти действия ввели дополнительную степень идентификации для пользователей: тунисцы должны были опознать по фотографии несколько своих друзей в социальной сети. После этого пользователь получал доступ к своему аккаунту. Таким образом, разработчики Facebook смогли защитить свою сеть от несанкционированного вмешательства. Но в то же время — насколько оправданными были эти действия, ведь спецслужбы вынуждены были вмешаться, потому что именно через сеть передавалась информация для оппозиционеров? Получается, что социальная сеть защитила себя, но стала угрозой для безопасности целой страны.
Если случилась такая ситуация, обратите внимание на номер телефона, нанесенный на терминале. По нему нужно моментально позвонить, потому что все автоматы связаны в единую сеть, и данные о процессинге сохранились в логах программы. Если вы позвонили тут же, то можно установить время звонка, у вас в мобильном телефоне он тоже сохранится. Затребуйте логи оповещения этой системы и синхронизируйте звонком неудавшуюся операцию. Вам обязаны вернуть «съеденные» деньги.
А.М.: Спасибо! Рассмотрим случай, который произошел в январе с Facebook в Тунисе. Государство или корпорация — кто был прав в этой ситуации с юридической точки зрения?
Если бы я в совершенстве знал законодательство Туниса, то, наверное, смог бы точно сказать, кто в данной ситуации прав, но я не знаю законов этой страны. Мне неизвестно их законодательство, которое регламентирует взаимоотношения между правоохранительными органами и интернет-провайдерами. Ответ здесь на поверхности: если процедуры позволяли правоохранительным органам этой страны вмешиваться в работу сети, значит, они были правы. Если не позволяли, значит они были неправы, нарушили интересы корпорации и должны компенсировать ущерб.
А.М.: А ведь корпорация тоже нарушила интересы государства в данной стране. Разве не так?
П.Ш.: Очень интересный вопрос! Где находится эта корпорация? В Тунисе?
А.М.: Нет, конечно!
П.Ш.: Она должна соблюдать законодательство Туниса?
А.М.: Нет!
П.Ш.: Мне тоже так кажется. Своих законов она не нарушает, а действует в рамках того нормативного акта, который регулирует ее деятельность. Я полагаю, что она за свои пределы не выходит.
А.М.: Возвращаясь к межгосударственным нормам общения. Какие прогнозы Вы можете дать о возможных международных соглашениях, о правах и обязанностях человека в Интернете?
П.Ш.: Необходимость международных соглашений давно созрела, значит разработка таких документов не за горами. В конституции некоторых стран уже записано право человека на Интернет. Более того, есть город в Финляндии, в котором местные власти обеспечили бесплатным беспроводным доступом к Интернету всех жителей! Когда мэра спросили, почему он принял такое решение, он ответил: «Вы же не спрашиваете, зачем мы освещаем улицы. И через 20 лет вы не будете спрашивать, зачем мы провели Интернет».
Я уверен, что совсем скоро мы увидим попытку международного урегулирования отношений в Сети через подписание транснационального соглашения. Однако начинать нужно с каждой страны, в России первые шаги уже сделаны, теперь наша задача — теорию превратить в успешную практику.

Как бороться с негативом в интернете.

Негатив в Интернете: как с ним бороться?
Интернет сегодня стал местом информационных войн, стремительно обогнав традиционные средства массовой информации. Из-за анонимности сферы он-лайн пользователи позволяют себе проявлять агрессию и разжигать конфликты с «пустого места», становясь смелее и беспощаднее. Каждый уважающий себя форумчанин обязательно напишет негативный отзыв, если натолкнется на тему обсуждения магазина или ресторана, где его плохо обслужили или продали некачественный товар. Хотя если эта же ветка будет посвящена положительным впечатлениям от посещения заведения, потратить на нее время будет лень: плохие новости сообщают гораздо охотнее.
Это особенности интернет-среды, и раз нельзя ее исправить, значит, пора учиться подстраиваться под ее законы и работать с появляющимся негативом. Делать это необходимо, так как небольшое обсуждение на форуме при желании (а у конкурентов этого желания достаточно) может перерасти в большой конфликт, который серьезно скажется на состоянии бизнеса. Примеров этому немало: у компаний падали продажи, резко сокращалось количество клиентов, партнеры отказывались от сотрудничества. Чтобы предотвратить такую ситуацию, нужно определить тип негатива, и в зависимости от него выбирать тактику защиты.

Тип 1. Естественный.


Речь идет о естественной реакции человека, когда он действительно купил некачественный товар или столкнулся с плохим обслуживанием. В праведном гневе блоггер (форумчанин или пользователь соцсети) делится своим впечатлением и советует друзьям избегать магазин (ресторан и т. д.) обидчика. Что можно сделать в этом случае? В первую очередь, признаться в своей ошибке (ведь это действительно так), тщательно разобраться в ситуации и предоставить блоггеру максимальное возмещение: поменять товар, выполнить сервисный ремонт и так далее — в зависимости от первоначальной претензии. При этом диалог следует вести не в личной переписке, а публично, чтобы те, кто поддерживают «негативщика», видели, что компания открыта к общению и готова работать над улучшением своей продукции или уровня обслуживания. Кроме того, как только блоггер будет удовлетворен, он просто обязан будет отписаться об этом на своей площадке (так как публика жаждет исхода конфликта), и тем самым поставит точку в неприятной ситуации, прекратив дальнейшие обсуждения. А компания сделает для себя вывод на будущее и усилит внимание к проблемным вопросам, чтобы избежать повторения он-лайн «войны».

Тип 2. Неадекватный.


В профессиональной среде таких форумчан называют троллями, а их посты — троллингом. Это люди, которым доставляет удовольствие писать гадости, делать из мухи слона и делиться с окружающими своим плохим настроением. Минус такого типа: то, что в сообщении может быть написано огромное количество ужасной информации о компании и продукции, фирму самым беспощадным образом смешивают с грязью, не стесняясь в выражениях. Но при внимательном рассмотрении этот минус как раз и становится преимуществом. Увлекшись выплескиванием эмоций, «тролль» совершенно забывает об аргументах, поэтому такие посты не имеют влияния на думающих покупателей. Более того, зачастую истеричный тон сообщений порождает недоверие к личности «негативщика», и его информация не воспринимается всерьез, даже если она и имеет под собой реальные обстоятельства.
Главная задача компании, подвергшейся атаке «тролля» — стараться не обращать на него внимания. Конечно, неприятно слышать клевету в свой адрес, но любое высказывание только подольет масла в огонь неадекватной агрессии. Стоит потерпеть несколько дней, и «негативщик» найдет новую жертву. Тем более, что неприятных последствий такая атака за собой не несет: ваши клиенты сумеют отличить правду от фантазии.

Тип 3. Направленный.

Это самый опасный тип негатива, так как основан не на эмоциях, а на расчете ваших конкурентов, решивших уничтожить вашу компанию, развязав информационную войну. Определить такой тип атаки несложно. На то, что это заранее спланированная акция, вам укажет одновременность появления сообщений: очевидно, что в течение нескольких часов не могли сразу появиться десятки обиженных покупателей с одинаковыми жалобами. Кроме того, обратите внимание на стилистику постов, они, как правило, очень похожи друг на друга, так как пишутся одним и тем же человеком. Также показательны даты регистрации форумчан-негатившиков. Их аккаунтам всего несколько дней от роду, так как создавались они специально для информационной атаки.

Что делать, если вы обнаружили направленный негатив? В первую очередь, попытайтесь разоблачить «клонов», чтобы они потеряли доверие читателей. Например, если человек жалуется на приобретение некачественного товара, попросите у него прощения и выразите стремление исправить оплошность: попросите данные, которые должны быть у реального покупателя (номер чека, фамилию продавца и т. д.). Большая часть атакующих сразу исчезнет, некоторые «клоны» назовут вымышленную информацию. Опубликуйте правдивый ответ типа: «Продавца с такой фамилии в нашей компании нет», сомневающихся смело приглашайте в офис удостовериться в вашей откровенности. Хотя часто этого и не требуется, так как после разоблачения пользователи сами делают выводы.
Бывает, что к информационной войне подключаются и сторонние источники, поддавшись раздутой панике. В этом случае возможно привлечение независимых экспертов, которые дадут объективную оценку ситуации. При этом постарайтесь, чтобы публика сама выбрала специалистов, чье мнение для нее авторитетно, тогда не будет слухов об ангажированности третейских судей.
Стоит отметить, что онлайн «война» — это не только происки конкурентов, но и недоработка компании. Гораздо легче предотвратить конфликт, быстро разобравшись с ситуаций, пока она еще не получила огласки. Для этого необходимо осуществлять постоянный мониторинг отзывов о компании и анализировать их, затем корректировать свою деятельность. Будьте внимательны к вашей репутации в Интернете, и она начнет работать на вас.

воскресенье, 22 апреля 2012 г.

Как справиться с напряжением мышц.


Напряжение мышц: как с ним справиться.

Напряжение мышц
Постоянное напряжение мышц, нехватка релаксации — одна из проблем современной, вынужденной успевать все на свете женщины. Оно не проходит бесследно и приводит к различным нарушениям. Например, напряжения в мышцах шеи приводят к неправильному дыханию, нарушению обмена веществ, что, в свою очередь, вызывает остеохондроз, болезни легких, а также нарушения зрения и слуха. Зажимы в груди предрасполагают к болезням дыхательной, сердечно-сосудистой и пищеварительной систем, а также ухудшению работы позвоночного нерва. Напряжения в области поясницы и пресса негативно влияют на пищеварительную и спинномозговую деятельность, в области таза и бедер — на работу мочеполовой системы, а в области голеней и ступней могут закончиться потерей способности к передвижению.
Напряжение мышц, плечо Постоянное напряжение определенных групп мышц происходит, как правило, неосознанно, формируя так называемый мышечный панцирь: гипертонус рук или ног, перекошенное лицо. Такое случается чаще всего из-за подавления тех или иных эмоций.
Как же быть? Ведь напряжения ведут не только к вышеперечисленным болезням, но и к истощению нервной системы и связанных с этим «букетом» болезней.
Вроде бы ответ прост — для избавления от постоянного мышечного напряжения женщине нужно полноценно расслабить свои мышцы. Казалось бы, ложитесь на диван, сядьте в свое офисное кресло и, найдя несколько свободных минут, расслабляйтесь на здоровье. Наверняка многие так уже пробовали. В лучшем случае при такой релаксации удавалось избавиться от напряжения, которое возникло в тот же день. Однако напряжения, от которых человек не избавлялся ранее, никуда не пропали — они хронические!

Как понять, что есть хроническое напряжение мышц

Самый лучший способ понять, что имеется хроническое напряжение мышц, — приглядеться к самому себе или к окружающим. Бесполезные движения — лучшее свидетельство мышечного напряжения. Когда человек совершает эти движения, он не замечает, что напряжен: он начинает кусать губы, ломать пальцы, грызть ногти, сдирать кожу с пальцев, беспрестанно крутить ступнями ног, рвать газету, глядя куда-то в одну точку, часто поправлять волосы на голове или накручивать их на палец и т.д.
Если, например, в ожидании человек начинает пересаживаться с места на место, много раз подходить к зеркалу и осматривать себя, поправлять одежду, то снимать, то наведать очки, перчатки — значит, он напряжен, хотя этого и не замечает.
Во всем этом виновата привычка напрягать мышцы. И от нее необходимо избавляться. Свои мышцы нужно избавить от хронического напряжения, освободить от множества подавленных эмоций, которые в них скопились. Но как?

Избавление от хронического напряжения мышц

Можно, конечно, традиционно для снятия усталости прибегнуть к массажу. Но одна только мысль о том, что в своем плотном графике нужно еще и выкроить время на курс массажа, вызывает дополнительное напряжение. В таком случае один из самых эффективных способов — «вышибание». Это когда одно напряжение вышибается другим напряжением. Нужно напрячь мышцы так сильно, на сколько это будет в ваших силах, а потом постараться максимально их расслабить.
Напряжение мышц ,улыбкаСначала мышцы нужно напрягать последовательно, т.е. поочередно каждую из групп: мышц рук и плечевого пояса, затем шеи и лица, далее мышцы брюшного пресса, спины и ног. Затем освоить их одновременное напряжение.
  1. Начинать нужно с напряжения кистей рук. Как можно сильнее их сжать, закрыв глаза, и без спешки сосчитать до десяти. Сделайте напряжение максимальным, с силой, на износ, тогда ваши мышцы будут просто вынуждены расслабиться. Затем медленно расслабьте мышцы.
  2. Потом нужно сделать то же самое напряжение, добавив к нему сгибание в лучезапястном суставе — так вы добьетесь напряжения предплечий.
  3. Чтобы освоить напряжение мышц плеча и груди, добавьте к предыдущему напряжению разведение рук в стороны, согнув их в локте. Внешне это напоминает бодибилдера на подиуме, показывающего свои бицепсы и мышцы груди. Не забывайте считать до десяти.
  4. Напряжение мышц лопаток: к предыдущему напряжению добавьте сведение лопаток с опусканием их вниз. Сделайте это на десять счетов и расслабьте мышцы.
Самое сложное — научиться напрягать мышцы лица. В этом легко убедиться.
  1. Сначала нужно напрячь лоб — высоко и со всей силой поднимите брови.
  2. Потом сильно зажмуриться, сведя глаза к переносице.
  3. Наморщить, словно выражая отвращение, нос, как от самого отвратительно запаха, максимально растопырив ноздри.
  4. Сильно сжать челюсти (желваки вместо щек) и при этом, насколько это будет возможно, улыбнуться.
  5. Нужно научиться напрягать все мышцы лица одновременно, сильно, на десять счетов.
  6. Напряжение мышц шеи: сначала нужно опустить подбородок к груди, затем закинуть голову назад. Потом наклонить голову вперед, представляя, что ваша голова встречается с препятствием, которое давит в противоположную сторону. Другими словами, вы наклоняетесь вперед, а вас словно возвращают назад. При правильном выполнении возникнет напряжение в шее как спереди, так и сзади.
  7. Мышцы брюшного пресса легко напрячь, если представить, что вас сейчас сильно ударят по животу. Одновременно с напряжением брюшного пресса создайте напряжение в промежности — сведите ягодицы и втяните промежность в себя.
  8. Чтобы напрячь мышцы стоп, нужно согнуть пальцы ног.
  9. Чтобы напрячь мышцы голени, согните стопы, т.е. потяните на себя, сведите носки и разведите пятки.
  10. Напряжение в мышцах бедер и ягодиц. Сядьте ровно на ягодицах. Затем вытяните ноги под прямым углом и почувствуйте, как напрягутся мышцы бедра.
Делайте каждое напряжение на десять счетов по 3–4 раза с небольшими промежутками.
Теперь нужно суметь одновременно напрячь нижние конечности, пресс и мышцы промежности.
Наконец, нужно научиться напрягать до десяти счетов все тело, все группы мышц одновременно.
Правильное расслабление, релаксация мышц после сильнейших напряжений будет получаться, если делать глубокий выдох.
Напоследок стоит запомнить, что умение расслабляться должно войти в вашу жизнь, иначе внутренние ресурсы будут все время на исходе и не помогут тогда, когда это действительно будет нужно. Вышеописанный метод снятия усталости, релаксации мышц и сохранения здоровья не единственен в своем роде. Есть еще аутогенная тренировка, массаж и даже ныне модные SPA-комплексы. Что выбрать — каждый решает сам.

Что бы ваш дом был здоровый.


Как создать здоровый дом.

здоровый дом
Традиции, касающиеся ведения домашнего хозяйства, — самые консервативные на свете. Например, бабушка говорила, что спать нужно на перине и пуховых подушках — и вы продолжаете это делать, не задумываясь, сколько патогенных микроорганизмов вместе с вами каждую ночь «ложатся» в кровать... Поэтому здоровый дом — это нечто другое.

Воздушные ванны для микробов

Еще одна «традиция», впитанная с молоком матери: встал с постели — убери ее за собой. Врачи говорят: застилать кровать необходимо, чтобы не подвергать постельное белье воздействию факторов внешней среды (кошачьих лап и т. д.) Но! Предварительно нужно дать постели «остыть» хотя бы полчаса. А накрывая покрывалом еще теплую постель — мы создаем райские условия для микробов и клещей, которым ничего не остается, как плодиться и размножаться в теплом и влажном «климате».

О перинах и подушках

здоровый дом, кроватьКакой век подряд врачи твердят, что пуху и перу — не место в нашей постели. И если на перинах продолжают спать только отъявленные сибариты, то от пуховых подушек не в силах отказаться и самые «продвинутые пользователи». А ведь пух-перо, используемые для набивки, просто «кишат» микрофлорой и фауной: клещами, грибками, бактериями и т. д. И все это разнообразие мы еженощно подкладываем себе «под ушко» в виде подушки. А потом удивляемся, почему же «ни с того ни с сего» нас одолевает аллергия и бронхиальная астма... Так что: выбор в пользу подушек с синтетическим наполнителем!

Надо, надо умываться...

Непременным «банно-ванным» аксессуаром в большинстве российских домов является натуральная мочалка. Безусловно, мыться ей куда приятнее и экологичнее, чем синтетической, но! Не стоит забывать, что и ее саму нужно не только мыть, но и ...стерилизовать. Поскольку во влажной среде с удовольствием размножаются микроорганизмы. А потом каждое утро и вечер вы их старательно ...втираете в кожу! Так что, хотя бы раз в неделю, кладите мочалку на 1 мин в микроволновку, включенную на полную мощность.

Косметичку лучше хранить ...в холодильнике

У каждой из нас есть целый арсенал любимых косметических средств — и декоративных, и для ухода за кожей. Хранить их лучше всего ...в холодильнике, дабы не позволять микроорганизмам, которые попадают в баночки и тюбики, размножаться и наносить вред нашему здоровью и красоте. Самое «неправильное» — это хранить открытые кремы/гели и др. средства в ванной, где влажно и тепло. Там они быстрее портятся, а микробы в этих домашних «тропиках» чувствуют себя более чем превосходно...

Кухня — «горячая микробная точка»

Влажная, не очень тщательно промытая губка для мытья посуды, на которой остались частички пищи, — прямо-таки оазис для размножения и роста патогенных микроорганизмов, в том числе — кишечных палочек. Исследователи утверждают, что использованная губка для посуды «хранит» столько этих микроорганизмов, сколько нет даже под пресловутым «ободком унитаза». Лучший способ избавить себя и близких от «случайных кишечных расстройств» — дезинфицировать губку в микроволновке или промыть на «длительном» режиме в посудомоечной машине.

Чтобы не есть микробы...

...нужно правильно хранить столовые приборы: ложки, вилки и ножи. Хранить ножи в деревянной подставке с прорезями под лезвия — недальновидно, поскольку в пористом дереве микроорганизмы развиваются совершенно беспрепятственно. Помогает им в этом и влажная среда, поскольку мало кто насухо вытирает нож, ополоснув его после использования. Лучший способ хранения — специальные магнитные полоски, на которые ножи крепятся лезвиями.

«Правильная» и «неправильная» ...кастрюля

здоровый дом ,кастрюлиСамой «неправильной» посудой признана банальная алюминиевая кастрюля, та самая, которой пользовались наши бабушки. И, кстати, они еще «живы» на многих российских кухнях. При нагревании, под воздействием кислот, содержащихся в блюдах (щах, овощных супах, борще и т.д.), разрушается защитная пленка, состоящая из окиси алюминия. В результате в блюдо из стенок кастрюли начинают выделяться токсичные для нашего организма вещества. Самыми «правильными» в здоровом доме кастрюлями считаются стеклянные, глиняные и стальные. Конечно, при наличии сертификата, подтверждающего их инертность и безопасность.

Пластик — удобно, дешево, но...

Вся пластиковая посуда разделяется на несколько видов: для непищевого использования, одноразовая, для холодной пищи, для горячих продуктов, для использования в микроволновке. Если подобную посуду использовать «не по назначению», например, в посуде, не предназначенной для пищевых целей, хранить продукты, или класть горячую пищу в посуду, предназначенную для холодных продуктов, то пластик начинает активно выделять токсичные вещества.

Вреден ли тефлон?

В состав тефлонового покрытия входит перфлюорооктановая кислота, которая является канцерогенным и мутагенным веществом. Компания «DuPont», которая является изобретателем тефлона, признает, что при сильном нагревании (свыше 350°С) антипригарное покрытие перестает быть безопасным. Однако «обычная» температура приготовления блюд не превышает 200°С. Но по-любому, если тефлон поцарапан или «стерся» — такую посуду нужно заменять новой.

Выходя из дома...

...надеваем на ноги удобную, красивую и, конечно же, здоровую обувь! А для этого — правильно ее храним. Ведь влажная, плохо просушенная изнутри обувь (особенно зимняя, с натуральным мехом) — это настоящий Клондайк для разного рода микроорганизмов, грибков и др. Которые в процессе носки попадают на кожу ступней и «прорастают» различными заболеваниями. Поэтому не думайте, что «сушилка» для обуви — лишний аксессуар в вашей прихожей. Отнюдь, ведь современные «сушки» воздействуют не только температурой, но и ультрафиолетом, который, как известно, микробам шанса не дает. И еще — хранить обувь в закрытой галошнице не стоит, лучше приобрести открытую стойку для обуви — у грибка куда меньше шансов выжить в проветриваемом пространстве, чем в теплой влажной атмосфере вашей любимой старинной галошницы...
Здоровый дом создать не так уж и трудно. Главное — задуматься, оценить все риски — и действовать. А мамам и бабушкам, которые являются основными «хранительницами» домашнего очага и, зачастую, активно противятся нововведениям, — терпеливо и доходчиво объяснять, что перемены необходимы. В конце концов — в XXI веке живем!